Chính sách bảo hành điện tử, tra cứu trực tiếp tại website gtxautocare.vn là hệ thống tra cứu bảo hành độc quyền do công ty sáng tạo và phát triển.
Sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại trung tâm, khi hoàn thành thanh toán sẽ có tin nhắn Zalo ZNS từ kênh ZALO OA của công ty gửi về Số điện thoại khách hàng sử dụng dịch vụ và đường link tra cứu bảo hành. Như hình dưới đây.
Tin nhắn bảo hành gửi về Zalo Khách hàng
Quý khách dùng Mã bảo hành và Số điện thoại để truy cập vào website bảo hành chính thức của GTX Auto Care qua đường link sau: https://gtxautocare.vn/kiem-tra-bao-hanh
Quý khách lưu ý:
Các sản phẩm tại GTX Auto Care đều có chính sách bảo hành, bảo dưỡng công khai 100%, các Kỹ Thuật Viên đều thông báo chế độ bảo hành trước khi nhận xe để thi công.
GTX Auto Care chỉ chấp hành chịu 100% chi phí bảo hành đối với lỗi của sản phẩm, lỗi của KTV khi thi công. Đối với vấn đề của sản phẩm do lỗi từ phía khách hàng, GTX Auto Care sẽ cho KTV kiểm tra, đánh giá và đưa ra mức hỗ trợ phù hợp.
Địa điểm bảo hành sản phẩm tại:
Ngoài 2 địa điểm trên, GTX Auto Care không bảo hành sản phẩm tại các địa điểm khác ngoài trừ trường hợp xe không thể di chuyển đến trung tâm. Để được hỗ trợ sớm nhất, quý khách có thể liên hệ qua hotline của trung tâm: 0906.03.0404 (Chinh)
